Świat Przesyłek

Świat Przesyłek

3.3
1616 opinii
Złota 59/5.01, 00-120 Warszawa, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Złota 59/5.01, 00-120 Warszawa, Polska

O firmie

### Świat Przesyłek – kurier z Warszawy pod lupą klientów Świat Przesyłek to firma kurierska z siedzibą przy ul. Złotej 59/5.01 w centrum Warszawy (00-120 Polska). Specjalizuje się w obsłudze przesyłek, w tym tych pochodzących z platform takich jak AliExpress, często przejmując dostawy po przybyciu do kraju. Zgodnie z danymi Google, firma ma ocenę 3.3/5 na podstawie 1616 opinii, co wskazuje na mieszane doświadczenia klientów. Wielu użytkowników chwali szybki transport z Chin (zazwyczaj 1-2 tygodnie), ale narzeka na dalsze losy paczek w Polsce. Główne problemy zgłaszane w recenzjach dotyczą opóźnień – paczki utykają w magazynach firmy, np. w Nysie, czasem na miesiące, z statusami "w hubie" lub "niejasny". Klienci skarżą się na awarie paczkomatów Cainiao, brak odpowiedzi na telefony i maile (standardowe formułki o "kontakcie zwrotnym"), odrzucane reklamacje oraz dodatkowe opłaty. Przesyłki przekazywane innym operatorom, jak InPost czy DHL, dochodzą szybciej. Pojedyncze opinie wskazują na pozytywne rozstrzygnięcia po długim oczekiwaniu, np. po 4 miesiącach. Właściciel firmy odpowiada, że ponad 99% przesyłek dociera w terminie, ale komentujący kwestionują to w kontekście paczek nierejestrowanych. Mimo wyzwań, Świat Przesyłek obsługuje dużą liczbę ekonomicznych dostaw z Azji. Klienci radzą wybierać alternatywy jak InPost, by uniknąć frustracji. Firma nie podaje szczegółów o liczbie pracowników czy flocie, skupiając się na pośrednictwie logistycznym. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie o firmie Świat Przesyłek są w zdecydowanej większości bardzo negatywne (głównie 1/5 gwiazdek), z częstymi skargami na paczki utykające w magazynie po przybyciu do Polski na tygodnie lub miesiące. Klienci zgłaszają zagubione przesyłki, problemy z paczkomatami (nieotwierające skrytki, puste paczki) oraz odrzucone reklamacje mimo ubezpieczenia. Jedna pozytywna opinia chwali szybką reakcję na awarię paczkomatu.

Mocne strony

  • Szybka komunikacja telefoniczna w przypadku problemów z paczkomatem
  • Możliwość przekierowania paczki na adres domowy via SMS z linkiem
  • Szybkie poinformowanie o dalszych krokach przez kuriera
  • Pojedyncze przypadki pozytywnego rozwiązania problemów

Do poprawy

  • Długotrwałe opóźnienia – paczki utykają w magazynie na miesiące
  • Zagubione przesyłki i odrzucone reklamacje mimo ubezpieczenia
  • Problemy z paczkomatami (puste skrytki, brak otwarcia) i słaba obsługa klienta

Idealne dla

Dla klientów AliExpress gotowych na ryzyko długich opóźnień i mających alternatywy jak Poczta Polska.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy